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隐私政策

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我们收集什么个人信息

火花工坊生产环境使用腾讯云短信、腾讯云邮件推送（SES）、TencentDB 和 COS/CDN 提供账号、数据库和文件能力。注册、登录、发布、评论、收藏、举报、申诉和后台审核会产生账号 ID、用户名、手机号或邮箱脱敏标识、内容、交互记录、审核记录和必要的安全日志。邮箱登录凭据仅保存 邮箱的密钥化摘要、脱敏显示值和密码哈希，不保存邮箱明文或密码明文。

图片与文件

用户上传的作品截图会进入对象存储，并通过页面权限、CDN 和服务端读取规则展示。我们会保存文件路径、 尺寸、排序和必要的安全校验结果。

App 权限

火花工坊 App 只在你主动使用对应功能时申请系统权限：拍照上传时申请相机权限；把图片保存到相册时申请相册（照片）权限， 安卓 10 及以上保存图片不需要额外权限。活动详情页的「加到日历」使用手机系统自带的添加日程页面，由你确认后保存， App 不申请日历权限，也不读取你的日历。App 不获取位置、通讯录、麦克风等权限，也没有接入第三方统计、广告等 SDK。 你可以在系统设置中随时关闭已授予的权限，关闭后相应功能不可用，不影响浏览。

消息推送

你在火花工坊 App 里开启消息提醒后，App 会申请系统的通知权限，并把推送服务为你这台设备生成的推送标识 （不是手机号，也不是设备序列号）交给我们保存，用来把回复、评论、@、关注、审核结果等提醒发到你的手机。 iOS 通过苹果推送服务发送。推送内容只写「谁回复了你」这类提示，不含评论正文。你可以在通知页按类型关闭提醒， 或在系统设置里关闭通知；退出登录后，这台设备不再收到这个账号的提醒；在 App 里撤回隐私政策同意时， 这台设备的推送随即停用；注销账号时推送标识一并删除。 北京时间 23:00 到次日 8:00 不推送。

用途

  • 提供发布、浏览、搜索、互动、举报、申诉和内容管理能力。
  • 执行安全风控、限流、审核、审计日志和版权处理。
  • 统计公开内容的基础运营表现，用于人工精选和冷启动运营。

信息留存与安全

我们依照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规留存网络日志不少于六个月；账号、内容、审核与处置记录在账号存续期间及法律法规要求的期限内保存。 密码等重要信息仅以哈希形式保存，全站使用 HTTPS 传输，内部访问实行权限控制并记录审计日志。

发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件时，我们会立即采取补救措施，在 24 小时内通过站内通知、短信或邮件告知你， 并依法向公安机关等主管部门报告。

未成年人保护

本节中「本公司」指火花工坊（上海）信息科技有限公司，「火花工坊」指本公司运营的火花工坊网站与 App 及相关服务。本节内容依据公安机关网安部门提供的未成年人保护条款模板完整载入。

  1. 若您是未满18周岁的未成年人，您应在您的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用火花工坊及相关服务。 若您未取得监护人的同意，监护人可以通过联系本公司官方公布的客服联系方式通知本公司处理相关账号，本公司有权对相关账号的功能、使用进行限制，包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等功能。
  2. 本公司重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用火花工坊及相关服务。
  3. 未成年人用户及其监护人理解并确认，如您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。
  4. 火花工坊专门为未成年人提供青少年模式，监护人应为未成年人选择使用青少年模式。
  5. 未成年人用户特别提示
    1. 未成年人使用火花工坊及相关服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯；
    2. 青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》；
    3. 要善于网上学习，不浏览不良信息；
    4. 要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；
    5. 要增强自护意识，不随意约会网友；
    6. 要维护网络安全，不破坏网络秩序；
    7. 要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
  6. 为更好地保护未成年人隐私权益，本公司特别提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为您已获得权利人同意在火花工坊及相关服务展示未成年人的肖像、声音等信息，且允许本公司依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。
  7. 监护人特别提示
    1. 如您的被监护人使用火花工坊及相关服务的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如您的被监护人申请注册火花工坊账号，本公司将有权认为其已取得您的同意；
    2. 您的被监护人在使用火花工坊及相关服务时可能使用购买产品或服务等功能。您作为监护人，请保管好您的支付设备、支付账户及支付密码等，以避免被监护人在未取得您同意的情况下通过您的火花工坊账号使用购买等消费功能。

投诉举报与联系方式

如你发现违法有害信息、侵权内容或个人信息问题，可通过以下渠道投诉举报。我们承诺在 24 小时内受理并反馈处理结果， 对属实的举报立即删除或下架相关内容，并对违规账号采取处置措施。

权利与联系

如果你需要处理版权或删除争议内容，可以先进入 /help/copyright。 如果你不同意平台处理结果，可以通过 申诉入口 复核。

撤回同意

你可以随时撤回对本政策的同意。在火花工坊 App 内，点击下方「撤回同意」并确认后，App 会清除本机保存的登录状态、缓存等数据， 再次使用时需要重新阅读并同意本政策；在网页端，你可以退出登录并清除浏览器中本站的 Cookie 等数据。撤回同意不会删除你的账号和已发布的内容， 也不影响撤回前基于你的同意已进行的个人信息处理。

在火花工坊 App 内，如果你不同意本政策，可以选择「仅浏览」：只能浏览公开内容，不能登录、发布、评论，App 不会保存 Cookie 等本机数据，也不会收集你的个人信息。你随时可以通过页面顶部的提示或登录入口选择同意本政策。

政策更新

本政策更新时会在本页面公示并注明更新日期；涉及个人信息处理规则的重大变更，我们会通过站内通知等方式告知你并重新征得你的同意。 本政策更新日期：2026-09-19。